在近日腾讯云2026城市峰会上，当销售易公布其新一代AI原生CRM平台NeoAgent 2.0时，现场的反应并非一片惊呼，而是一种略带肃穆的沉思。在场的CRM行业观察者、企业IT决策者，以及诸多竞品厂商，几乎同时意识到了一件事：那个“CRM+AI”的拼图时代，结束了。 这不是一次普通的版本迭代。销售易在产品发布时抛出了一个极具分量的判断：AI CRM 2.0不是1.0的功能升级，而是底层逻辑的系统 ...