Face à la multiplication des normes et cadres réglementaires, la conformité devient un enjeu stratégique, entre complexité ...

La plupart des organisations TI se lancent dans des projets de mise en œuvre des processus en s'inspirant de référentiels tels qu'ISO 9001, ISO/IEC 20000-1 ou ITIL avec très peu d'expérience. Et ...

La certification ISO 9001 est plus qu’un simple label. C’est une véritable reconnaissance internationale de la qualité de vos prestations et de votre engagement envers l’excellence. Si vous êtes un ...

Le domaine d'application de l'ISO 9001 est plus large que celui du CMMI : Le CMMI fait 729 pages, contient énormément d'exemples. L'ISO 9001 contient 23 pages, l'ensemble des normes de la famille ISO ...